Termini e condizioni di vendita
Versione 1.0 del 4 novembre 2026
1. Venditore I servizi sono venduti da Web Educenter di Longo Roberto, Viale Cotrino 15, 72022 Latiano (BR), partita IVA IT01970470744, codice fiscale LNGRRT62S06E471K, PEC [email protected], email [email protected] (di seguito “Web Educenter”).
2. Destinatari I servizi sono riservati a imprese, professionisti ed enti che acquistano nell’ambito della propria attività e indicano una partita IVA. Non sono destinati ai consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo). Con l’ordine il cliente dichiara di acquistare in qualità di professionista.
3. Oggetto Web Educenter offre check-up di autovalutazione in modalità automatizzata (ad esempio “Autovalutazione NIS2 per PMI”). Il cliente compila online un questionario e riceve un report in formato PDF, generato automaticamente in base alle risposte, ed eventuali modelli di documenti modificabili. Il servizio non prevede incontri, consulenze individuali o verifiche presso il cliente.
4. Natura del servizio e limiti Il report è uno strumento di autovalutazione basato esclusivamente sulle risposte fornite dal cliente. Non costituisce audit, consulenza legale o certificazione e non attesta la conformità a norme di legge, incluso il D.Lgs. 138/2024. Parte dei testi del report è redatta con l’ausilio di sistemi di intelligenza artificiale a partire da punteggi calcolati con regole fisse. Il cliente resta responsabile delle decisioni prese sulla base del report e delle verifiche con i propri consulenti.
5. Prezzi e pagamento I prezzi sono indicati sul sito in euro, IVA inclusa, con evidenza dell’imponibile. Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite PayPal o carta di pagamento gestita da PayPal. Web Educenter non conosce né conserva i dati della carta.
6. Conclusione del contratto Il contratto si conclude quando il pagamento risulta confermato. Il cliente riceve un’email di conferma con il link personale al questionario.
7. Erogazione Il questionario è accessibile subito dopo il pagamento e può essere compilato una sola volta per ordine; le risposte inviate non sono modificabili. Il report è di norma inviato via email entro 10 minuti dall’invio del questionario, sotto forma di link per il download. I link restano attivi per 30 giorni: il cliente è tenuto a salvare i file. Con l’invio del report il servizio si considera completamente eseguito.
8. Obblighi del cliente Il cliente si impegna a fornire risposte veritiere e complete e dati di fatturazione corretti. Web Educenter non risponde di risultati non attendibili dovuti a risposte inesatte.
9. Malfunzionamenti Se il report non arriva entro 24 ore dall’invio del questionario, o non è scaricabile, il cliente può scrivere a [email protected] indicando il numero d’ordine. Web Educenter rigenera e reinvia il report o, se non è possibile, rimborsa l’importo pagato.
10. Diritto di recesso Trattandosi di vendita a professionisti, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del consumo. Il servizio, una volta inviato il questionario, è eseguito integralmente e non è rimborsabile, salvo quanto previsto all’articolo 9.
11. Licenza d’uso Report e modelli sono concessi in uso al cliente per le esigenze interne della propria organizzazione e dei propri consulenti. Ne sono vietate la rivendita, la pubblicazione e la distribuzione a terzi come prodotto. Restano di proprietà di Web Educenter i testi, i modelli e la struttura del questionario.
12. Responsabilità Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Web Educenter per qualsiasi danno connesso al servizio è limitata all’importo pagato dal cliente per l’ordine interessato. Web Educenter non risponde di danni indiretti, mancato guadagno o sanzioni irrogate al cliente da autorità di controllo.
13. Fatturazione Web Educenter emette fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio sulla base dei dati indicati nell’ordine (partita IVA, codice destinatario o PEC).
14. Dati personali I dati sono trattati come descritto nella Dichiarazione sulla privacy, sezione “Check-up online”.
15. Modifiche Web Educenter può modificare questi termini; agli ordini si applica la versione pubblicata al momento dell’acquisto.
16. Legge applicabile e foro Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Brindisi.